Apostila Prefeitura de Barra Mansa Recepcionista 2024

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Apostila Prefeitura de Barra Mansa Recepcionista 2024 para Download

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Inscrições: Serão realizadas entre os dias 26/02/2024 a 27/03/2024.

Taxa de inscrição: R$ 55,00

Vagas: 41

Salário: R$ 1.320,00

Prova: Está prevista para ser realizada no dia 28/04/2024.

Apostila com centenas de exercícios – Aquisição por Download (Digital) ou Impressa (Livro) – Totalmente de acordo com o edital!

Editora: Apostilas Opção! Há muitos anos preparando os melhores materiais destinados à preparação de candidatos aos concursos públicos. A hora de se preparar é agora! Não deixe para depois.

 

Conteúdo da Apostila

 

LÍNGUA PORTUGUESA
Interpretação de textos diversos. Principais tipos e gêneros textuais e suas funções. Semântica: sinônimos, antônimos, sentido denotativo e sentido conotativo. Emprego e diferenciação das classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, artigo, verbo, advérbio, preposição e conjunção. Tempos, modos e flexões verbais. Flexão de substantivos e adjetivos (gênero e número). Ortografia (conforme Novo Acordo vigente). Pontuação. Acentuação. Divisão silábica. Ordem alfabética.

MATEMÁTICA
Conjuntos: linguagem básica, pertinência, inclusão, igualdade, reunião e interseção. Números naturais, inteiros, racionais e reais: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação. Média aritmética simples. Máximo divisor comum. Mínimo múltiplo comum. Medidas: comprimento, área, volume, ângulo, tempo e massa. Regra de três simples e composta. Porcentagem, juros e descontos simples. Operações com expressões algébricas e com polinômios. Progressões aritmética e geométrica. Raciocínio lógico e sequencial. Unidades de medida (metro, centímetro, milímetro, decâmetro, decímetro, hectômetro e quilômetro).

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Conhecimentos sobre princípios básicos de Informática. Sistemas Operacionais. Periféricos de um computador. MS-Windows 10: configurações, conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016. Aplicativos do Pacote Microsoft Office 2016 (Word, Excel e Power Point). Configuração de impressoras. Correio Eletrônico (Microsoft Outlook): uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. Uso dos principais navegadores (Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome). Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). Procedimentos de backup. Segurança da Informação. Lei n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
RECEPCIONISTA
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Relações Interpessoais: comunicação humana e relações interpessoais. A comunicação nas
organizações. Administração de conflitos: desenvolvimento de trabalho em equipe. Métodos de atendimento ao público. Cliente externo e interno. Atendimento telefônico e de balcão. O perfil do profissional de atendimento. Ética, postura e cidadania: o indivíduo e as características pessoais. O papel do servidor com o público interno e externo. Adequação da indumentária. Redação oficial: aspectos gerais, características fundamentais, padrões, cargo e concordância dos pronomes de tratamento, ofícios, requerimentos, pareceres e outras correspondências. Manual de Redação da Presidência da República. Noções de administração de pessoal, de material e de patrimônio. Atos administrativos de uso mais frequentes circulares, avisos, portarias, ofícios, despachos, ordens de serviços. Procedimentos administrativos. Noções básicas de organização de arquivos e fichários. Arquivologia. Documentos oficiais, tipos de documentos: Correspondência oficial: conceito, classificação, recepção e expedição de correspondência em geral. Protocolo: conceito, sistema de protocolo. O conhecimento e uso eficiente do telefone (PABX), recebimento e transmissão de mensagens telefônicas. DDD e DDI. Ética profissional. Noções de primeiros socorros. Lei Orgânica do Município de Barra Mansa/RJ.
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Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.

Apostila

 

Atribuições do cargo de Recepcionista

O que faz o Recepcionista da Prefeitura de Barra Mansa? O Recepcionista é responsável por recepcionar membros da comunidade e visitantes procurando identificá-los; averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados; atender chamadas telefônicas; anotar recados; prestar informações; registrar as visitas e os telefonemas recebidos; auxiliar em pequenas tarefas de apoio administrativo; utilizar recursos de informática; auxiliar nas atividades de ensino; pesquisa e extensão; executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional; auxiliar em tarefas simples relativas às atividades de administração; para atender solicitações e necessidades da unidade; Dentre outras atribuições.

 

 

Sobre o Concurso da Prefeitura de Barra Mansa – RJ 2024

 

Foi publicado o edital de concurso público da Prefeitura de Barra Mansa, cidade do estado do Rio de Janeiro. São 1.309 vagas abertas, mais cadastro de reserva para profissionais de níveis fundamental, médio, técnico e superior.

Vagas

As vagas são para os cargos de:

Nível fundamental completo: Armador, Auxiliar de Oficina, Auxiliar de Serviços Gerais, Calceteiro, Carpinteiro, Copeiro, Coveiro, Cozinheira, Pedreiro, Pintor, Recepcionista e Roçador.

Nível médio: Agente Administrador, Agente Disciplinador, Agente Educador, Auxiliar de Recreação, Auxiliar de Secretaria, Auxiliar Veterinário, Eletricista de Autos, Eletricista de Manutenção, Fiscal do Procon, Fiscal Municipal, Mecânico de Autos, Mecânico de Máquinas e Motores, Motorista, Operador de Máquinas, Operador de Motosserra, Operador de Patrol, Operador de Retroescavadeira, Operador de Trator, Operador de Trator Agrícola, Serralheiro, Soldador, Telefonista e Cuidador Social.

Nível médio/técnico: Secretário Escolar, Técnico Agropecuário/Agrícola/Agronegócios, Técnico de Informática, Técnico de Laboratório, Técnico de Segurança do Trabalho, Técnico de Telecomunicações,Técnico em Contabilidade, Técnico em Enfermagem, Técnico em Farmácia, Técnico em Meio Ambiente, Técnico em Radiologia Odontológica, Técnico em Saúde Bucal e Topógrafo.

Nível superior: Professor I Séries Iniciais, Administrador de Banco de Dados, Administrador de Redes, Segurança e Sistemas, Analista Ambiental, Analista em Gestão Pública, Analista Jurídico, Arquiteto, Assistente Social, Auditor-Fiscal do Tesouro Municipal, Auditor Municipal de Controle Interno, Biólogo, Contador, Educador Físico, Enfermeiro, Enfermeiro Auditor, Enfermeiro Obstetra, Engenheiro Agrônomo, Engenheiro Ambiental, Engenheiro Civil, Engenheiro Civil (Hidrologia), Engenheiro de Segurança do Trabalho, Engenheiro Eletricista, Engenheiro Florestal, Farmacêutico, Fiscal Sanitário – Biologia, Fiscal Sanitário – Enfermagem, Fiscal Sanitário – Farmácia, Fiscal Sanitário – Nutrição, Fiscal Sanitário – Veterinária, Jornalista, Médico: Anestesista, Audito, Cardiologista, Clínico Geral, Endocrinologista, Endocrinologista Pediatra, Geriatra, Ginecologista, Hematologista, Nefrologista, Neurologista, Neuropediatria, Obstetra/Ginecologista, Ortopedista, Pediatra, Psiquiatra, Regulador, Urologista e Médico Veterinário; Nutricionista, Orientador Educacional, Orientador Pedagógico, Pedagogo, Procurador, Professor de Artes, Professor de Ciências, Professor de Educação Física, Professor de Ética e Cidadania, Professor de Geografia, Professor de História, Professor de Língua Estrangeira – Inglês, Professor de Matemática, Professor de Português, Psicólogo, Supervisor Escolar e Terapeuta Ocupacional.

Além dos salários, os novos empossados recebem ainda benefícios de vale-alimentação, vale-transporte, entre outros.

Inscrições

As inscrições estarão abertas a partir das 10 horas do dia 26 de fevereiro de 2024 às 23h59min do dia 27 de março de 2024, pelo site www.nossorumo.org.br. O valor da taxa de inscrição vai de R$ 55,00 a R$ 93,00.

Candidatos doadores de sangue ou sem condições de realizar o pagamento da taxa de inscrição, poderão solicitar isenção no pagamento da taxa entre os dias 26 e 27 de fevereiro de 2024, nos site da empresa organizadora.

Provas

O concurso será composto de:

Provas objetivas, de caráter eliminatório e classificatório;
Peça processual, de caráter eliminatório e classificatório para o cargo de Procurador;
Avaliação de títulos, de caráter eliminatório para cargos de Professor, Orientador Educacional, Orientador Pedagógico, Pedagogo, Procurador e Supervisor Escolar;
Prova prática, de caráter eliminatório para Auxiliar de Serviços Gerais, Calceteiro, Carpinteiro, Coveiro, Cozinheira, Pedreiro, Pintor, Roçador, Eletricista de Autos, Eletricista de Manutenção, Mecânico de Autos, Mecânico de Máquinas e Motores, Motorista, Operador de Máquinas, Operador de Motosserra, Operador de Patrol, Operador de Retroescavadeira, Operador de Trator, Operador de Trator Agrícola, Serralheiro e Soldador.

As provas objetivas serão aplicadas em Barra Mansa-RJ, no dia 28 de abril de 2024, em local a ser divulgado através de edital publicado no dia 19 de abril no site www.nossorumo.org.br. Os candidatos responderão de 24 a 30 questões de múltipla escolha sobre diversos conteúdos.

Gabarito

A divulgação do gabarito preliminar das provas objetivas ocorre no dia 30 de abril e os resultados no dia 22 de maio pelo site citado.

Validade

O concurso terá validade de dois anos, contados da data de sua homologação, podendo ser prorrogado a critério do poder executivo municipal, por igual período.

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A presente apostila para concurso público prefeitura de barra mansa recepcionista 2024, está com sua legislação pertinente atualizada.

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