Apostila MP SE Técnico Ministério Público Manutenção e Suporte 2025

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Apostila MP SE Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares 2025 para Download

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Apostila MP SE Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares / MP SE Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares 2025 PDF Download + CURSO ONLINE

 

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Conteúdo da Apostila

 

LÍNGUA PORTUGUESA
Redação Oficial. Ortografia e acentuação. Emprego do sinal indicativo de crase. Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Relação do texto com seu contexto histórico. Denotação e conotação. Discurso direto, discurso indireto e discurso indireto livre. Intertextualidade. Figuras de linguagem. Morfossintaxe. Elementos estruturais e processos de formação de palavras. Sinonímia e antonímia. Pontuação. Pronomes. Concordância nominal e concordância verbal. Flexão nominal e flexão verbal. Vozes do verbo. Correlação de tempos e modos verbais. Regência nominal e regência verbal. Coordenação e subordinação. Conectivos. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas; organização e reorganização de orações e períodos; equivalência e transformação de estruturas).

MATEMÁTICA E RACIOCÍNIO LÓGICO
Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas. Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas envolvendo regra de três simples, cálculos de porcentagem, acréscimos e descontos.

NOÇÕES DE LEGISLAÇÃO

Lei Orgânica do Ministério Público de Sergipe (Lei Complementar nº 02/90, e atualizações).
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Noções de sistema operacional: Windows 10 e 11. E-mail, edição de textos, planilhas, agenda e apresentações: Google Workspace e Microsoft Office 365. Compartilhamento de arquivos: Google Workspace. Google Drive: Criar arquivos, editar, compartilhamento de arquivos e permissões; Agenda: Criar eventos, convidar participantes, ajustar horários, anexar documentos, adicionar videoconferência; Tarefas; Google Meet; Gmail: Configurações rápidas, painel de visualização, marcadores; editor de texto (documentos Google). Redes de Computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet e intranet. Navegadores web: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge. Sítios de busca e pesquisa na internet: Utilização de mecanismos de busca como Google, Bing. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações: Arquivos, pastas e programas. Segurança da informação: Procedimentos de segurança; noções de vírus, worms e outras pragas virtuais; aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.); boas práticas de segurança cibernética, incluindo autenticação de dois fatores e gestão de senhas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
TÉCNICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO – MANUTENÇÃO E SUPORTE DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E SOFTWARES
1. Montagem e Manutenção de Computadores e Periféricos: Conceitos de hardware, software e sistemas de numeração; Tipos e testes de memória (RAM); Fontes de alimentação (tipos, potência, voltagens, corrente); Instalação e identificação de componentes (placa-mãe, processador, cooler, memória, HD/SSD – IDE, SATA, M.2, NVMe, gabinetes; Dispositivos e portas – USB, HDMI, USB-C, DisplayPort, DVI, VGA, Ethernet); Barramentos, slots e conectores; BIOS/UEFI (configurações básicas, boot e setup); Componentes onboard e offboard; Diagnóstico e substituição de peças com defeito; Instalação, Configuração e Manutenção de Impressoras e Scanners. 2. Sistemas Operacionais (Windows): Instalação, configuração, utilização e atualização dos sistemas Operacionais Windows 10/11; Instalação e remoção de drivers e dispositivos; Gerenciamento de disco, particionamento, formatação; Compartilhamento de arquivos, pastas e impressoras; Configurações de rede, teclado, mouse, idioma e região; Monitoramento de desempenho (memória, CPU, disco); Acesso remoto, backup e restauração de dados; Uso de logs de eventos para diagnóstico. 3. Redes de Computadores: Conceitos básicos de redes e modelo OSI; Cabeamento estruturado (categorias 5, 5e, 6 e 6A – ABNT NBR 14565:2019); Conectores RJ-45 e ferramentas de montagem; Equipamentos de rede (hubs, switches, roteadores, pontos de acesso); Conceitos de Active Directory; Protocolo TCP/IP (IPv4 e IPv6), DNS, DHCP; Endereçamento IP; Diagnóstico básico (ping, ipconfig, tracert, nslookup etc.); Redes sem fio (IEEE 802.11 b/g/n/ac/ax) e sua segurança (WEP, WPA, WPA2, WPA3); Compartilhamento de internet, NAT, e firewall básico. 4. Internet e E-mail: Navegadores (Edge, Chrome, Firefox – configuração, utilização e segurança); Conexões HTTP vs HTTPS; Cuidados com phishing, spam e links maliciosos; Configuração básica de webmails e clientes de email. 5. Segurança da Informação: Princípios fundamentais: (Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, Irretratabilidade, Legalidade); Tipos de códigos maliciosos (vírus, worms, ransomware, adware, spyware, phishing etc.); Ferramentas (antivírus, antimalware, firewall de host); Backup, recuperação de dados, política de segurança e plano de contingência; Noções de criptografia (simétrica, assimétrica, certificado digital, assinatura digital); Métodos de autenticação (senhas fortes, autenticação multifator); Boas práticas de segurança para usuários e sistemas; Noções das normas ABNT NBR ISO/IEC 27001:2024 e ABNT NBR ISO/IEC 27002:2022; Noções da LGPD. 6. Softwares Aplicativos e Utilitários: Instalação, configuração e uso de aplicativos do Google Workspace, Microsoft Office, Office 365 (Word, Excel, Outlook etc.) e Libre Office; Ferramentas de produtividade (PDF, compactadores de arquivos, navegadores); Ferramentas de diagnóstico e limpeza do sistema; Utilitários de backup e recuperação. 7. Atendimento ao Usuário e Suporte Técnico: Boas práticas no atendimento técnico (presencial e remoto); Registro de chamados, níveis de suporte (1º e 2º); Service Desk e conceitos ITIL v4 (incidentes, requisições, base de conhecimento); Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software; Inventário e controle de ativos de TI (noções de ferramentas como GLPI ou similares). 8. Noções de Governança de TI: Noções básicas de ITIL v4 (funções, processos, melhoria contínua etc.); Noções gerais de normas e políticas de TI no setor público. 9. Inteligência artificial. Conceitos e tecnologias de IA; Engenharia de prompts; Chatbots; Large Language Models (LLMs); Retrieval-Augmented Generation (RAG); IA Generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini, OCI Generative AI). 10. Configuração de Dispositivos Móveis: Android e iOS. Inglês técnico.
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Atribuições do cargo de Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares

O que faz o Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares do MP-SE? O Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares é responsável por:

a) atividade de ensino médio, relacionada à execução de tarefas relativas à verificação, preparação e operação de equipamentos de informática, bem como ao atendimento e apoio ao usuário, entre outras;

b) execução de demais atividades afins.

 

 

 

 

Sobre o Concurso do Ministério Público de Sergipe (MP – SE) 2025

 

Foi divulgado o novo concurso público do Ministério Público do Estado de Sergipe (MP – SE), que tem o objetivo de preencher 28 vagas imediatas, e ainda, formar cadastro de reserva para profissionais de níveis médio e superior. A organização e execução do certame está a cargo da Fundação Carlos Chagas (FCC).

A jornada de trabalho será de 40 horas semanais.

Vagas

As oportunidades são para os cargos de: Técnico do Ministério Público – (Área Administrativa) e Técnico do Ministério Público – Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares; Analista do Ministério Público – Tecnologia da Informação: Banco de Dados, Analista do Ministério Público – Tecnologia da Informação: Desenvolvimento, Analista do Ministério Público – Tecnologia da Informação: Infraestrutura, Analista do Ministério Público – Tecnologia da Informação: Segurança da Informação e Proteção de Dados, Analista do Ministério Público – Medicina: Clínica Geral e Perícia, Analista do Ministério Público – Medicina: Psiquiatria e Perícia, Analista do Ministério Público – Ciências Contábeis, Analista do Ministério Público – Estatística, Analista do Ministério Público – Pedagogia e Analista do Ministério Público – Psicologia.

Inscrições

As inscrições ficarão abertas, exclusivamente via internet, das 10h do dia 22 de setembro de 2025 até as 23h59min do dia 21 de outubro de 2025 (horário de Brasília), pelo endereço eletrônico https://www.concursosfcc.com.br/

Doadores de sangue, doadoras de leite materno e candidatos inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) poderão solicitar isenção da taxa de inscrição entre às 10h do dia 22 de setembro de 2025 e às 23h59min do dia 26 de setembro de 2025.

Provas

A seleção compreenderá provas objetivas e discursivas, que serão realizadas na cidade de Aracaju/SE, com previsão de aplicação no dia 11 de janeiro de 2026, nos seguintes períodos:

Manhã: para os cargos de Técnico do Ministério Público, todas as áreas;
Tarde: para os cargos de Analista do Ministério Público, todas as áreas.

Já a prova discursiva será aplicada apenas para o cargo de técnico da área Administrativa.

Gabaritos

O gabarito preliminar da prova será divulgado no dia 12 de janeiro de 2026 no site da Fundação Carlos Chagas, a partir das 17h.

Validade

O concurso terá validade de 2 anos, a contar da data da publicação da homologação do resultado final, podendo ser prorrogado, uma vez, por igual período, a critério do Ministério Público de Sergipe.

Concurso MP SE 2025. Não perca mais tempo! Comece a se preparar desde já!

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A presente apostila para concurso público mp se técnico do ministério público – manutenção e suporte de equipamentos de informática e softwares 2025, está com sua legislação pertinente atualizada.

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