Apostila Completa CONRERP 2ª Região Assistente Administrativo 2025 PDF Download. Obtenha agora esta excelente apostila para o Concurso Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas da 2ª Região, que abrange os estados de São Paulo e Paraná Assistente Administrativo Apostila Concurso CONRERP 2ª Região Assistente Administrativo 2025 PDF Download Assistente Administrativo.
Apostila CONRERP 2 Assistente Administrativo 2025 para Download
Apostila CONRERP 2ª Região Assistente Administrativo / CONRERP 2ª Região Assistente Administrativo 2025 PDF Download + CURSO ONLINE
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Conteúdo da Apostila
LÍNGUA PORTUGUESA
1 Compreensão e Interpretação de Textos: 1.1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 1.2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 1.3 Funções e figuras de linguagem. 1.4 Denotação e conotação. 2 Análise Linguística e Semântica: 2.1 Domínio da ortografia oficial. 2.2 Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. 2.3 Emprego das classes de palavras. 2.4 Colocação dos pronomes átonos e tônicos. 3 Estruturação Textual: 3.1 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 3.2 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 3.3 Emprego de tempos e modos verbais. 4 Sintaxe: 4.1 Domínio da estrutura morfossintática do período. 4.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 4.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 4.4 Concordância verbal e nominal. 4.5 Regência verbal e nominal. 4.6 Emprego do sinal indicativo de crase. 5 Pontuação: 5.1 Emprego dos sinais de pontuação. 6 Reescrita e Produção Textual: 6.1 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 7 Redação Oficial: 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Características fundamentais da redação oficial. 7.3 Padrões de redação oficial. 7.4 Emprego e concordância dos pronomes de tratamento.
RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA
1 Matemática Básica e Operações: 1.1 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 1.2 Razões e proporções. 1.3 Porcentagem. 1.4 Regras de três simples e compostas. 1.5 Funções e equações de 1º e 2º graus. 1.6 Progressões aritméticas e geométricas. 2 Análise Combinatória e Probabilidade: 2.1 Princípios de contagem. 2.2 Arranjos e permutações. 2.3 Combinações. 2.4 Noções de probabilidade. 3 Raciocínio Lógico: 3.1 Compreensão de estruturas lógicas. 3.2 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 3.3 Diagramas lógicos. 3.4 Compreensão e análise da lógica de uma situação. 4 Raciocínio Analítico e Espacial: 4.1 Raciocínio verbal. 4.2 Raciocínio matemático. 4.3 Raciocínio sequencial. 4.4 Orientação espacial e temporal. 4.5 Formação de conceitos e discriminação de elementos. 5 Estatística e Análise de Dados: 5.1 Estatística básica (média, moda, mediana, desvio padrão). 5.2 Análise e interpretação de gráficos e tabelas. 6 Noções de Matemática Financeira: 6.1 Juros simples e compostos. 6.2 Desconto. 6.3 Taxas.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1 Conceitos fundamentais de informática: 1.1 Tipos de computadores. 1.2 Conceitos de hardware e software. 1.3 Instalação de periféricos. 2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft Office 365. 2.2 Utilização de ferramentas modernas como Google Meet, Microsoft Teams e Zoom. 3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10 e Windows 11). 4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes. 4.2 Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet. 5 Navegadores e programas de navegação: 5.1 Mozilla, Firefox e Google Chrome. 6 Correio eletrônico: 6.1 Uso do programa MS Outlook. 7 Pesquisa na Internet: 7.1 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas. 9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware). 10 Procedimentos de backup: 10.1 Noções de backup de dados e arquivos.
ATUALIDADES
1 Política Nacional e Internacional: 1.1 Eventos políticos recentes no Brasil e no mundo. 1.2 Relações internacionais, tratados, acordos, conflitos, etc. 2 Economia: 2.1 Eventos econômicos relevantes. 3 Sociedade e Cultura: 3.1 Questões sociais, como saúde, educação, segurança, meio ambiente. 3.2 Tendências culturais e sociais. 3.3 Avanços científicos e tecnológicos. 4 Meio Ambiente: 4.1 Mudanças climáticas e sustentabilidade. 4.2 Eventos ambientais significativos. 4.3 Questões relacionadas à conservação e preservação ambiental. 5 Tecnologia e Inovação: 5.1 Novas tecnologias e inovações. 5.2 Desenvolvimentos na área de ciência da computação, internet e inteligência artificial. 6 Relações Internacionais: 6.1 Discussões sobre questões globais.
CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES
NOÇÕES DE LEGISLAÇÃO E ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
1 Ética no Setor Público: 1.1 Noções de
ética e função pública. 1.2 Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994) – aspectos práticos. 1.3 Princípios básicos da Administração Pública. 2 Noções de Improbidade Administrativa: 2.1 Conceitos básicos daLei nº 8.429/1992. 2.2 Condutas proibidas ao servidor público. 3 Noções de Processo Administrativo: 3.1 Conceitos básicos da Lei nº 9.784/1999. 3.2 Direitos e deveres básicos dos administrados. 4 Transparência e Acesso à Informação: 4.1 Noções da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação – LAI). 4.2 Procedimentos básicos de acesso à informação. 5 Proteção de Dados Pessoais: 5.1 Noções básicas da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). 5.2 Cuidados essenciais no tratamento de dados pessoais no atendimento ao público.
COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO SERVIÇO PÚBLICO
1 Comunicação não violenta no ambiente de trabalho: 1.1 Princípios e fundamentos da comunicação não violenta. 1.2 Identificação e expressão de necessidades e sentimentos. 1.3 Técnicas de comunicação empática no atendimento ao público. 1.4 Resolução de conflitos através da comunicação não violenta. 2 Escuta ativa e efetiva: 2.1 Fundamentos da escuta ativa no serviço público. 2.2 Técnicas de escuta ativa no atendimento ao cidadão. 2.3 Barreiras à escuta efetiva. 2.4 Feedback construtivo e acolhimento de demandas. 3 Relacionamento interpessoal no ambiente organizacional: 3.1 Inteligência emocional aplicada ao serviço público. 3.2 Empatia e acolhimento no atendimento ao cidadão. 3.3 Gestão de relacionamentos no ambiente de trabalho. 3.4 Comunicação assertiva em equipes multidisciplinares.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (CÓDIGO 200): 1 Noções de Administração: 1.1 Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. 1.2 Noções de Administração Financeira e Administração de Materiais. 1.3 Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. 1.4 Organização e Métodos. 1.5 Gestão de estoque e suprimentos de escritório. 1.6 Noções de controle e organização de documentos contábeis e financeiros. 1.7 Tramitação e arquivamento de documentos fiscais e contratuais. 2 Organização e Estrutura Organizacional: 2.1 Conceito e tipos de estrutura organizacional. 2.2 Relações humanas e desempenho profissional. 2.3 Desenvolvimento de equipes de trabalho. 2.4 Noções de cidadania e relações públicas. 2.5 Estrutura e funcionamento de conselhos profissionais. 3 Comunicação Organizacional: 3.1 Comunicação interna e externa. 3.2 Redação oficial e elaboração de documentos oficiais. 3.3 Tipos de documentos administrativos. 3.4 Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. 3.5 Expedição de correspondência: registro e encaminhamento. 3.6 Técnicas de comunicação escrita e oral. 4 Atendimento ao Público: 4.1 Qualidade no atendimento: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade. 4.2 Postura profissional e relações interpessoais. 4.3 Atendimento telefônico e presencial. 4.4 Atendimento a clientes internos e externos. 4.5 Atendimento digital e por meios eletrônicos. 4.6 Orientação ao público sobre atividades do conselho profissional. 5 Trabalho em Equipe: 5.1 Personalidade e relacionamento. 5.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 5.3 Fatores positivos do relacionamento. 5.4 Comportamento receptivo e defensivo. 5.5 Empatia e compreensão mútua. 5.6 Colaboração interdepartamental. 6 Organização e Controle de Documentos: 6.1 Noções de arquivologia. 6.2 Tipos de arquivos e métodos de arquivamento. 6.3 Gestão
eletrônica de documentos. 6.4 Digitalização de documentos. 6.5 Manutenção de arquivos físicos e digitais. 6.6 Segurança da informação em arquivos e documentos. 6.7 Cadastros e registros: atualização e manutenção. 7 Organização de Eventos e Reuniões: 7.1 Tipos de
eventos e reuniões. 7.2 Planejamento e organização de eventos. 7.3 Cerimonial e protocolo básico. 7.4 Preparação de sala para reuniões. 7.5 Apoio logístico em eventos institucionais. 7.6 Registro e documentação de reuniões.
Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.
ou
Atribuições do cargo de Assistente Administrativo
O que faz o Assistente Administrativo do CONRERP da 2ª Região? Compete ao Assistente Administrativo prestar atendimento ao público, presencialmente ou por meios digitais, fornecendo informações e orientações relativas às atividades do CONRERP-2 SP PR; executar tarefas administrativas, tais como elaboração de documentos oficiais, organização e manutenção de arquivos físicos e digitais, e controle de recebimento e envio de correspondências; auxiliar na preparação e organização de eventos, reuniões e outras atividades promovidas pelo Conselho; manter atualizados os cadastros e registros internos
relativos às atividades administrativas e finalísticas do órgão; controlar e organizar documentos contábeis e financeiros, assegurando a correta tramitação e arquivamento de notas fiscais, comprovantes, contratos, balancetes e demais registros pertinentes; além de colaborar com as demais áreas do Conselho, oferecendo suporte administrativo sempre que necessário, contribuindo para a eficiência dos processos institucionais e para o cumprimento das finalidades do CONRERP-2 SP/PR.
Sobre o Concurso do CONRERP da 2ª Região 2025
O Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas da 2ª Região (CONRERP-2) que envolve os estados de São Paulo e Paraná divulgou um novo concurso público com o objetivo de preencher 60 vagas, sendo uma delas imediata e outras 59 para formação de cadastro reserva nos cargos de nível médio. O certame está sendo organizado pelo Instituto Quadrix.
Onde será a lotação dos aprovados?
A lotação será na cidade de São Paulo-SP.
Vagas
As chances são para os cargos de: Assistente Administrativo e Agente de Fiscalização.
Benefícios
Veja quais serão os salários e benefícios:
Assistente Administrativo – salário de R$ 3.000,00;
Agente de Fiscalização – salário de R$ 3.200,00
Vale-refeição e alimentação, no valor de R$ 500,00 por mês;
Plano de cargos e salários;
Vale-transporte, conforme legislação vigente.
Inscrições
Os candidatos podem realizar as inscrições das 10h do dia 28 de maio até as 23h do dia 07 de julho de 2025, pela internet, por meio do endereço eletrônico www.quadrix.org.br.
A taxa de inscrição custa R$ 60,00 para Assistente Administrativo e R$ 65,00 para o cargo de Agente de Fiscalização.
Provas
Haverá ainda prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório, para todos os cargos, de caráter eliminatório e classificatório, que valerá 10 pontos e consistirá na elaboração de texto dissertativo, com extensão mínima de 20 linhas e máxima de 30 linhas, a respeito de tema relacionado aos conhecimentos de atualidades para cargo de nível médio e a respeito de tema relacionado aos conhecimentos específicos para cargo de nível superior.
As provas serão realizadas na cidade de São Paulo/SP, na data prevista de 03 de agosto de 2025, em locais e horários a serem comunicados no edital de homologação das inscrições no dia 29 d julho.
Gabaritos
Os gabaritos da prova objetiva serão divulgados no endereço eletrônico www.quadrix.org.br no dia 05 de agosto.
Validade
O prazo de validade do concurso será de dois anos, a contar da data de homologação do resultado final, podendo ser prorrogado, por igual período.
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A presente apostila para concurso público conrerp 2 assistente administrativo 2025, está com sua legislação pertinente atualizada.