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Apostila CRP MA Assistente Técnico Administrativo e Serviços 2021 para Download
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Conteúdo da Apostila
LÍNGUA PORTUGUESA
1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3 Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos. 2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365). 3 Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10). 4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. 6 Programa de correio eletrônico. 7 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 9 Segurança da informação: procedimentos de
segurança. 10 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). 12 Procedimentos de backup.
RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICO
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). 2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. 5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). 7 Equações e inequações. 8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. 10 Compreensão de estruturas lógicas. 11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 12 Diagramas lógicos.
ATUALIDADES
Domínio de tópicos atuais e relevantes de desenvolvimento sustentável, tecnologia, sócio-político-econômicas e suas vinculações históricas.
CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES
LEGISLAÇÃO E ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Ética e moral. Ética, princípios e valores. Ética e democracia: exercício da cidadania. Ética e função pública. Ética no Setor Público. Acesso à Informação: Lei n.o 12.527/2011; Decreto n.o 7.724/2012. Decreto n.o 9.830/2019.
NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL
1 Constituição. 1.1 Conceito, classificações, princípios fundamentais. 2 Direitos e garantias fundamentais. 2.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, nacionalidade, cidadania, direitos políticos. 3 Administração Pública. 3.1 Disposições gerais, servidores públicos.
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
1 Princípios fundamentais que regem a Administração Federal: enumeração e descrição. 2 Administração Federal: administração direta e indireta; estruturação; características; e descrição dos órgãos e das entidades públicos.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO E SERVIÇOS (CÓDIGO 200): 1 Noções de administração. 1.1 Conceitos básicos; tipos de organização; estruturas organizacionais; departamentalização; organogramas e fluxogramas. 1.2 Noções de funções administrativas: planejamento; organização; direção; e controle. 1.3 Noções de relações humanas e relações interpessoais. 1.4 Noções de administração de pessoas e administração de materiais. 1.4 Noções de procedimentos administrativos e manuais administrativos. 1.5 Noções de organização e métodos. 1.6 Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone. 1.6.1 Qualidade no atendimento ao público interno e
externo. 1.7 Serviço de protocolo e arquivo: tipos de arquivo; acessórios do arquivo; fases do arquivamento: técnicas, sistemas e métodos; e arquivamento de registros informatizados. 1.7.1 Atualização de banco de dados. 1.7.2 Noções de intranet. 1.7.2 Noções de cadastro e licitações. 1.7.3 Noções de funcionamento de bancos e cartórios. 1.7.4 Noções de administração de almoxarifado. 1.8 Técnicas de redação. 1.9 Elaboração de correspondência empresarial e oficial. 1.10 Elaboração de relatórios. 1.11 Agenda. 1.12 Rotinas administrativas e de escritório. 1.13 Gestão da qualidade: análise de melhoria de processos. 1.14 Rotinas de pessoal. 2 Legislação específica: 2.1 Leis: Lei n.° 4.119/1962 (dispõe sobre os cursos de formação em psicologia e regulamenta a profissão de psicólogo); Lei n.° 5.766/1971 (cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências); Lei n.° 6.839/1980 (dispõe sobre o registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do exercício de profissões); e Lei n.° 13.140/2015 (dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da Administração Pública). 2.2 Decretos: Decreto n.° 53.464/1964 (regulamenta a Lei n.° 4.119/1962, que dispõe sobre a profissão de psicólogo); e Decreto n.° 79.822/1977 (regulamenta a Lei n.° 5.766/1971, que criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências). 2.3 Resoluções CFP: n.° 10/2005 (aprova o Código de Ética Profissional do Psicólogo); n.° 3/2007 (consolidação das Resoluções do Conselho Federal de Psicologia); n.° 13/2007 (institui a consolidação das Resoluções relativas ao título de especialista em psicologia e dispõe sobre normas e procedimentos para seu registro); n.° 1/2009 (dispõe sobre a obrigatoriedade do registro documental decorrente da prestação de serviços psicológicos);
n.° 39/2013 (aprova o Regimento Interno do CRP-22/MA); n.° 3/2016 (altera a Resolução CFP n.° 3/2007); n.° 10/2017 (institui a Política de Orientação e Fiscalização do Sistema Conselhos de Psicologia); n.° 11/2019 (institui o Código de Processamento Disciplinar); n.° 6/2019 (institui as regras para a elaboração de documentos escritos produzidos pelo psicólogo no exercício profissional e revoga a Resolução CFP n.° 7/2003 e a Resolução CFP n.° 15/1996); n.° 11/2019 (Código de Processamento Disciplinar – CPD); e n.° 18/2019 (reconhece a avaliação psicológica como especialidade da psicologia e altera a Resolução CFP n.° 13/2007).2.4 Resolução CRP-MA nº 008/2020 (Normas e procedimentos de inscrição e registro profissional).
Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.
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Sobre o Concurso CRP – MA 2021
O Conselho Regional de Psicologia da 22ª Região que envolve o estado do Maranhão (CRP-22) / (CRP-MA), publicou edital de seu mais novo concurso público visando preencher 3 vagas e ainda formar cadastro de reserva em outras 57 vagas para três empregos de níveis fundamental, médio e superior.
Os contratos serão para lotação no município de São Luís-MA e se darão sob regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
O CRP-MA oferece ainda vários benefícios como vale-alimentação no valor de R$ 770,00, assistência saúde suplementar no valor médio de R$ 474,63, auxílio-transporte de R$ 340,40, auxílio-educação de R$ 212,86, além de incentivo a funcionários estudantes universitários, no valor de R$ 159,65 semestral e gratificação por qualificação ou adicional de incentivo à escolaridade.
Inscrições
Os candidatos deverão fazer sua inscrição das 10 horas do dia 27 de agosto até as 23 horas e 59 minutos do dia 07 de outubro de 2021, pela internet, por meio do site do Quadrix.
Provas
O concurso constará de prova objetiva, de caráter eliminatório e classificatório para todos os cargos, mais prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório, e avaliação de títulos para cargo de nível superior.
A prova objetiva será aplicada no município de São Luís-MA na data provável de 07 de novembro, no turno da tarde, e terá duração de 4 horas para o cargo de nível superior e duração de 3 horas e 30 minutos para cargos de nível fundamental e nível médio.
Os locais de aplicação das provas serão divulgados no site do Quadrix no dia 01 de novembro.
Gabaritos
Os gabaritos preliminares sairão no dia 08 de novembro.
Validade
A validade do concurso é de dois anos, contados a partir da data de publicação da homologação do resultado final do concurso no Diário Oficial da União, podendo ser prorrogado, uma única vez, por igual período, por conveniência administrativa.
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A presente apostila para concurso público prefeitura de crp ma assistente técnico administrativo e serviços 2021, está com sua legislação pertinente atualizada.