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Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.

 

Apostila

O que faz o Agente Administrativo do CRESS-DF?

O Agente Administrativo é responsável por atuar no suporte administrativo quando da realização de eventos patrocinados pelo empregador e efetuar a divulgação através da utilização do correio eletrônico (e-mail) e/ou outros meios de comunicação; Manter contatos regulares com as áreas da sede do Conselho para troca de informações e/ou esclarecimento de dúvidas; Atuar no suporte administrativo às Comissões, Diretoria, Seccionais e Agentes Fiscais; Organizar as informações, classificar e controlar a prestação de contas referentes às viagens realizadas; controlar a utilização e níveis de estoque de material e apoio utilizados; Organizar e manter atualizado o cadastro e as informações contidas no sistema de mala direta; Controlar e efetuar compras locais de materiais de escritório e de limpeza; Providenciar a reprodução de documentos; Efetuar serviços de Correios; Efetuar o protocolo e a entrada de ações na Justiça; Prestar atendimento telefônico, orientar quanto aos procedimentos e documentação necessária para inscrição e
registro de profissionais Assistentes Sociais; Receber e conferir documentação para inscrição e registro; Efetuar a emissão de boletos para pagamentos; Efetuar parcelamentos; Receber e registrar denúncias efetuadas e encaminhar à fiscalização para averiguação e providências; Efetuar a emissão de cheques para pagamento de despesas, em conformidade com os procedimentos determinados; Participar de programas de capacitação e desenvolvimento profissional promovidos pelo Conselho; Efetuar a leitura e triagem de correspondência eletrônica, atender as solicitações e/ou encaminhar às áreas envolvidas; Transmitir ou receber documentos através de aparelhos de fax; Participar de reuniões do Conselho para discussão de assuntos gerais e/ou casos específicos e atualização de procedimentos e técnicas; Manter o superior imediato informado sobre qualquer problema que possa comprometer o desempenho ou a qualidade dos serviços prestados.