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Apostila Completa Prefeitura de Iguatu Atendente 2021 PDF Download. Obtenha agora esta excelente apostila para o Concurso Prefeitura de Iguatu Atendente Apostila Concurso Prefeitura de Iguatu Atendente 2021 PDF Download Atendente.

Apostila Prefeitura de Iguatu Atendente 2021 para Download

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Conteúdo da Apostila

LÍNGUA PORTUGUESA
Ortografia – emprego de letras na grafia de palavras, divisão silábica; efeitos comunicativos dos sinais básicos de pontuação (exclamação, interrogação); conhecimentos básicos de Acentuação; substantivo (nome): Gênero – masculino e feminino; Número – singular e plural; ideias básicas sobre palavras sinônimas e antônimas; compreensão e interpretação de textos com palavras ou com imagens.

CONHECIMENTOS GERAIS
Aspectos geográficos, históricos, políticos e administrativos do Mundo, Brasil, Ceará e do Município de Iguatu – CE; Atualidades históricas científicas, sociais, políticas, econômicas, culturais, ambientais e administrativas do Mundo, Brasil, Ceará e do Município de Iguatu – CE.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
CARGO: ATENDENTE
APRESENTAÇÃO: Perfil de um atendente e suas atribuições; Relacionamento humano no trabalho; Como acolher encaminhar um visitante a sala de recepção; Receber, controlar e arquivar correspondências; MERCADO DE TRABALHO: Conhecimento dos dispositivos de segurança e a importância de trabalhar em conjunto; Atendimento, Tratamento, Satisfação e Encantamento do cliente; COMUNICAÇÃO: A importância da prestação de informações corretas; Disciplina, Conduta, Ética e Etiqueta. APRESENTAÇÃO PESSOAL: Principais Habilidades de um recepcionista como: Sensibilidade; receber e controlar correspondências; conhecimento dos controles de segurança dentre outros; A postura profissional; Aparência e higiene pessoal. Ética e sigilo profissional. Relações públicas e interpessoais. Segurança no trabalho e de preservação ambiental. Técnicas de atendimento ao público. Qualidade no atendimento. Direitos Humanos. Comunicação telefônica. Atendimento Pessoal. Organização da agenda de trabalho. Técnicas de orientação.

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Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.

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Sobre o Concurso da Prefeitura de Iguatu – CE 2021

A Prefeitura Municipal de Iguatu, localizada no estado do Ceará, divulgou o seu mais novo concurso público com o objetivo de preencher 300 vagas em cargos efetivos. De acordo com o edital, as funções exigem ensino fundamental, médio, técnico ou superior.

Inscrições

As inscrições poderão ser realizadas das 9h do dia 26 de novembro até as 23h59min do dia 31 de dezembro de 2021, via internet, por meio do endereço eletrônico da Universidade Patativa, que coordenará o concurso.

As taxas serão de R$ 80,00 para nível fundamental, R$ 120,00 para cargos de nível médio e técnico e de R$ 150,00 para os cargos de nível superior. Doadores de sangue que o fizeram pelo menos duas vezes no último ano podem pedir isenção do pagamento.

Provas

As provas objetivas serão realizadas no dia 30 de janeiro de 2022, em horário e local a serem divulgados no comprovante de inscrição a partir do dia 27 de janeiro.

Gabaritos

Os gabaritos preliminares serão divulgados no dia 31 de janeiro e os resultados saem no dia 07 de março de 2022.

Validade

O prazo de validade deste concurso público é de dois anos, a contar da publicação da homologação, podendo ser prorrogado por igual período apenas uma vez. Confira o edital completo e mais detalhes do novo certame.

Concurso Prefeitura de Iguatu 2021. Não perca mais tempo! Comece a se preparar desde já!

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Adquira já a sua apostila para concurso da Prefeitura Municipal de Iguatu / CE, para o cargo de Atendente. São 16 vagas, remuneração de R$ 1.100,00. Para concorrer à vaga o candidato deve possuir nível fundamental.

A presente apostila para concurso público prefeitura de iguatu atendente 2021, está com sua legislação pertinente atualizada.