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Apostila Prefeitura de Batatais Agente Administrativo (Recepcionista) 2024 para Download
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Inscrições: Serão realizadas entre os dias 22/04/2024 a 20/05/2024.
Taxa de inscrição: R$ 69,00
Vagas: 1 vaga + cadastro reserva
Salário: R$ 2.685,27
Prova: Está prevista para ser realizada no dia 16/06/2024.
Apostila com centenas de exercícios – Aquisição por Download (Digital) ou Impressa (Livro) – Totalmente de acordo com o edital!
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Conteúdo da Apostila
LÍNGUA PORTUGUESA
Interpretação de textos diversos. Principais tipos e gêneros textuais e suas funções. Semântica: sinônimos, antônimos, sentido denotativo e sentido conotativo. Emprego e diferenciação das classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, artigo, verbo, advérbio, preposição e conjunção. Tempos, modos e flexões verbais. Flexão de substantivos e adjetivos (gênero e número). Pronomes de tratamento. Colocação pronominal. Concordâncias verbal e nominal. Conhecimentos de regência verbal e regência nominal. Crase. Ortografia (conforme Novo Acordo vigente). Pontuação. Acentuação. Figuras de linguagem. Funções da linguagem. Vícios de linguagem. Discursos direto, indireto e indireto livre.
MATEMÁTICA
Conjuntos: linguagem básica, pertinência, inclusão, igualdade, união e interseção. Resolução de situações problemas envolvendo números naturais, inteiros, racionais e reais: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação. Média aritmética simples. Máximo divisor comum. Mínimo múltiplo comum. Grandezas e Medidas: comprimento, área, volume, ângulo, tempo e massa. Relação entre grandezas. Unidades de medida (metro, centímetro, milímetro, decâmetro, decímetro, hectômetro e quilômetro). Regra de três simples e composta. Porcentagem, juros e descontos simples. Operações com expressões algébricas e com polinômios. Equações e inequações do 1º e 2º graus. Sistemas de equações de 1º e 2º graus. Interpretação de gráficos e tabelas (dados estatísticos). Progressões aritmética e geométrica. Geometria Plana: elementos primitivos. Áreas de triângulos, paralelogramos, trapézios e círculos. Áreas e volumes de prismas, pirâmides, cilindros, cones e esferas. Teorema de Tales. Teorema de Pitágoras.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conhecimentos sobre princípios básicos de Informática. Sistemas Operacionais. Periféricos de um computador. MS-Windows 10: configurações, conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016. Aplicativos do Pacote Microsoft Office 2016 (Word, Excel e Power Point). Configuração de impressoras. Correio Eletrônico (Microsoft Outlook): uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. Uso dos principais navegadores (Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome). Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). Procedimentos de backup. Segurança da Informação. Lei n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
AGENTE ADMINISTRATIVO (RECEPCIONISTA)
Princípios da Administração pública. Administração direta, indireta e fundacional. Controle da Administração Pública. Contrato administrativo. Serviços públicos. Bens públicos. Serviços e rotinas de protocolo, expedição e arquivo. Classificação de documentos e correspondências. Correspondência oficial. Gestão de material e controle de estoques e almoxarifado. Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. Qualidade no atendimento ao público. A imagem da instituição, a imagem profissional, sigilo e postura; Formas de tratamento; Relacionamento interpessoal. Código de Ética. Informações Sobre O Município De Batatais: história; dados gerais; símbolos; pontos turísticos. Lei Orgânica Do Município De Batatais.
Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.
Atribuições do cargo de Agente Administrativo (Recepcionista)
O que faz o Agente Administrativo (Recepcionista) da Prefeitura de Batatais? O Agente Administrativo (Recepcionista) é responsável por recepcionar e prestar serviços de apoio a pessoas e servidores internos e externos, e atendimento ao público em geral; atendimento e transferência de ligações; anotação e transmissão de recados para todos os profissionais; recepção e atendimento a pessoas e/ou clientes encaminhando a quem de direito, de acordo com o assunto a ser tratado; atualização de cadastro de clientes conforme informações enviadas pelo setor de atendimento; protocolo e recepção de correspondências e documentos, encaminhando ao responsável pela circulação para distribuição interna; controlar a agenda da sala de reuniões; operação do sistema de telefonia; manutenção da recepção organizada; dentre outras atribuições.
Sobre o Concurso da Prefeitura de Batatais – SP 2024
A Prefeitura de Batatais, no estado de São Paulo, publicou edital de concurso público com o objetivo de preencher 41 vagas, e ainda, formar cadastro de reserva em cargos de ensino fundamental, médio, técnico e superior.
Benefícios
Há ainda benefícios de vale-alimentação no valor de R$ 500,00, vale-transporte, entre outras gratificações.
Inscrições
As inscrições no concurso devem ser realizadas das 10h do dia 22 de abril até às 23h59min do dia 20 de maio de 2024, pela internet, por meio do endereço eletrônico www.nossorumo.org.br. As taxas variam entre R$ 59,00 e R$ 90,00.
Provas
O concurso público constará de provas objetivas para todos os cargos, de caráter eliminatório e classificatório a serem realizadas no dia 16 de junho, nos locais e horários que serão divulgados no dia 07 de junho.
Gabaritos
Os gabaritos da prova objetiva serão divulgados no endereço eletrônico www.nossorumo.org.br a partir das 15h do dia 17 de junho.
Validade
A validade do concurso será de dois anos, a contar da data da publicação do ato de sua homologação, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período.
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A presente apostila para concurso público prefeitura de batatais agente administrativo (recepcionista) 2024, está com sua legislação pertinente atualizada.
