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Apostila Companhia Águas de Joinville Agente de Suporte Operacional 2025 para Download
Apostila Companhia Águas de Joinville Agente de Suporte Operacional / Companhia Águas de Joinville Agente de Suporte Operacional 2025 PDF Download + CURSO ONLINE
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Conteúdo da Apostila
LÍNGUA PORTUGUESA
Interpretação e Compreensão de texto. Organização estrutural dos textos. Marcas de textualidade: coesão,coerência e intertextualidade. Modos de organização discursiva: descrição, narração, exposição,argumentação e injunção; características específicas de cada modo. Tipos textuais: informativo,publicitário, propagandístico, normativo, didático e divinatório; características específicas de cada tipo.Textos literários e não literários. Tipologia da frase portuguesa. Estrutura da frase portuguesa: operações de deslocamento, substituição, modificação e correção. Problemas estruturais das frases. Norma culta.Pontuação e sinais gráficos. Organização sintática das frases: termos e orações. Ordem direta e inversa.Tipos de discurso. Registros de linguagem. Funções da linguagem. Elementos dos atos de comunicação.Estrutura e formação de palavras. Formas de abreviação. Classes de palavras; os aspectos morfológicos,sintáticos, semânticos e textuais de substantivos, adjetivos, artigos, numerais, pronomes, verbos, advérbios,conjunções e interjeições; os modalizadores. Semântica: sentido próprio e figurado; antônimos, sinônimos,parônimos e hiperônimos. Polissemia e ambiguidade. Os dicionários: tipos; a organização de verbetes.Vocabulário: neologismos, arcaísmos, estrangeirismos; latinismos. Ortografia e acentuação gráfica. A crase.
MATEMÁTICA E RACIOCÍNIO LÓGICO
Números inteiros: operações e propriedades; Números racionais: representação fracionária e decimal:operações e propriedades; Números reais; Números irracionais; Razão e proporção; Porcentagem; Regra de três simples e composta; Juros simples e compostos; Equação de 1º e de 2º grau; Equação exponencial;Logaritmos; Funções: 1º grau, 2º grau, exponencial, logarítmica e trigonométrica; Matrizes, determinantes e resolução de sistemas lineares; Sistema métrico: medidas de tempo, comprimento, superfície e capacidade; Relação entre grandezas: tabelas e gráficos; Raciocínio Lógico; Resolução de Situações-Problema; Geometria; Geometria Analítica; Trigonometria; Progressão Aritmética (PA); Progressão Geométrica (PG); Análise Combinatória, Estatística Básica; Probabilidade; Conjuntos; Sistema Cartesiano;Álgebra; Polinômios.
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
Noções de hardware, periféricos e softwares: componentes de um computador, dispositivos de entrada e saída e tipos de softwares; Sistema operacional: Windows 10 e seus respectivos aplicativos/ferramentas padrão; Criação, organização e gerenciamento de arquivos; Aplicativos de escritório: Microsoft Office2010 ou superior (Excel, Outlook, PowerPoint e Word); Serviços relacionados à Internet: correio eletrônico; compartilhamento e transferências de arquivos; ferramentas de videoconferência; navegação e conceitos da Web (WWW); Navegadores de internet: Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox;Segurança da Informação: noções e procedimentos básicos de segurança da informação; realização de cópias de segurança, arquivamento e recuperação; softwares maliciosos, vírus, aplicativos e mecanismos de segurança da informação; (A referência de idioma para todos os softwares e versões é o Português-Brasil).
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Agente de Suporte Operacional
Segurança no trabalho; cuidados no manuseio de energia elétrica; guarda e armazenagem de materiais e utensílios; noções básicas de mecânica e de hidráulica aplicada a sistemas prediais de água, esgoto e drenagem; redes hidráulicas: componentes, inspeção, manutenção e reparos; bombas hidráulicas; tipos de tubulação e conexões; materiais utilizados; válvulas e registros; unidades de medida (extensão, peso,vazão, volume, pressão e nível); testes de fluxo e estanqueidade em instalações hidrossanitárias; testes com máquina de fumaça em redes e ramais de esgoto; vídeo inspeção intra tubular; identificação e uso de ferramentas e materiais de alvenaria, hidráulica e eletricidade; uso de calibradores e instrumentos analógicos e digitais de medição de vazão, pressão e nível. Hidráulica aplicada a redes de abastecimento:registros, hidrômetros (tipos, campos de medição, vazões, classe metrológica, inscrições obrigatórias,funcionamento conforme normas do INMETRO), leitura e transcrição de dados, identificação de problemas técnicos e mecânicos, aferição e regulagem. Atendimento ao público; identificação e uso de equipamentos de laboratório; identificação e utilização de vidrarias; limpeza e preparo de materiais; coleta e registro de amostras de água e efluentes; análises físico-químicas de rotina (pH, cloro, turbidez, cor,condutividade, oxigênio dissolvido, temperatura e flúor); ensaios de turbidez, cor e flúor; preparo e padronização de soluções; técnicas de amostragem, preservação e manuseio de amostras de água e efluentes; higiene e segurança em laboratórios; equipamentos de proteção individual. Legislações e normas pertinentes: Lei Federal nº 11.445/2007 (Política Nacional de Saneamento Básico), Resolução ARIS nº19/2019, ABNT NBR 9898:1987 (preservação e técnicas de amostragem de afluentes líquidos e corpos receptores) e NBR ISO/IEC 17025:2017 (requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração).
Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.
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Atribuições do cargo de Agente de Suporte Operacional
O que faz o Agente de Suporte Operacional da Companhia Águas de Joinville? O Agente de Suporte Operacional é responsável por realizar atividades operacionais de manutenções, transporte, inspeções, vistorias, medições, pesquisas de vazamento, e realizar procedimentos operacionais relacionados ao sistema de abastecimento de água e de esgotamento sanitário. Realizar/auxiliar na limpeza e conservação dos ambientes, e de equipamentos,máquinas e outros. Fiscalizar serviços, verificando, conforme solicitação, a execução e qualidade dos serviços e materiais utilizados, efetuando testes e fazendo medição do executado, e questões relacionadas à prospecção de clientes. Realizar a coleta de amostras de água e efluentes, e auxiliar nas análises laboratoriais. Realizar a limpeza de vidrarias e disponibilizar os materiais necessários para a realização de ensaios e da amostragem. Realizar demais atividades circunscritas ao âmbito de sua respectiva formação e conforme necessidade da Companhia Águas de Joinville.
Sobre o Concurso da Companhia Águas de Joinville – SC 2025
A Companhia Águas de Joinville, no estado de Santa Catarina divulgou um novo concurso público com 17 vagas e formação de cadastro reserva para profissionais de níveis médio, técnico e superior. A organização do certame está sob responsabilidade do Instituto Tupy.
Benefícios
Além do salário, os empossados terão direito ainda aos seguintes benefícios:
Plano de saúde e odontológico;
Subsídio farmácia + convênio farmácia;
Vale alimentação/refeição (R$ 1.071,40 – desconto de 1%);
Vale transporte;
Auxílio creche/babá;
Seguro de vida;
Plano de cargos, carreiras e salários;
Universidade corporativa (treinamentos, bolsas, cursos in company);
PPR (participação nos resultados);
Participação em programas institucionais;
Vale cultura (R$ 50,00 mensais, com desconto previsto em lei).
Inscrições
As inscrições ficarão abertas exclusivamente pela internet, no endereço eletrônico da organizadora do concurso, o Instituto Tupy – https://institutotupy.com.br das 10h do dia 30 de setembro de 2025 até as 20h do dia 10 de novembro de 2025.
As taxas para inscrição variam de R$ 100,00 a R$ 150,00, conforme o nível do cargo.
Provas
A prova objetiva será aplicada no dia 14 de dezembro de 2025, em local a ser informado a partir das 18h do dia 09 de dezembro de 2025 no site do Instituto Tupy.
Validade
O concurso público terá validade de dois anos, podendo ser prorrogado por igual período, a critério da Companhia Águas de Joinville.
Concurso Companhia Águas de Joinville 2025. Não perca mais tempo! Comece a se preparar desde já!
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A presente apostila para concurso público companhia águas de joinville agente de suporte operacional 2025, está com sua legislação pertinente atualizada.
