Apostila Completa Prefeitura de Santos Agente de Comunicação 2025 PDF Download. Obtenha agora esta excelente apostila para o Concurso Prefeitura Municipal de Santos – SP Agente de Comunicação Apostila Concurso Prefeitura de Santos Agente de Comunicação 2025 PDF Download Prefeitura de Santos Agente de Comunicação.
Apostila Prefeitura de Santos Agente de Comunicação 2025 para Download
Apostila Prefeitura de Santos Agente de Comunicação / Prefeitura de Santos Agente de Comunicação 2025 PDF Download + CURSO ONLINE
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Conteúdo da Apostila
LÍNGUA PORTUGUESA
Leitura e interpretação de texto: compreensão do tema central; identificação de ideias principais e secundárias; inferência de informações implícitas; significado de palavras e expressões no contexto; Tipos Gêneros Textuais: texto narrativo, descritivo, dissertativo, injuntivo e informativo; diferenças entre gêneros textuais; Ortografia e acentuação: uso correto de SS, Ç, X, CH, S e Z; regras do Novo Acordo Ortográfico; uso de maiúsculas e minúsculas; Pontuação: uso correto da vírgula, ponto final, ponto e vírgula, dois-pontos, travessão e aspas; Classes gramaticais: substantivo (tipos e flexões), adjetivo (graus e locuções adjetivas), pronomes (tipos e colocação), verbos (modos, tempos, regência, vozes verbais), advérbios, preposições e conjunções; Sintaxe e estruturação de frases: sujeito e predicado; termos essenciais e acessórios da oração; concordância verbal e nominal; Coesão e coerência: relação entre as ideias do texto; uso de conectivos; paragrafação e organização do discurso.
MATEMÁTICA
Operações matemáticas básicas: adição, subtração, multiplicação e divisão, propriedades das operações (associativa, comutativa e distributiva); múltiplos, divisores e conjuntos numéricos: mínimo múltiplo comum (MMC) e máximo divisor comum (MDC); números e conjuntos: números naturais, inteiros e racionais (frações e decimais), comparação e ordenação de números; frações e decimais: operações com frações (adição, subtração, multiplicação e divisão), conversão entre frações, decimais e porcentagens; porcentagem e proporção: cálculo de porcentagem, aumento e desconto percentual, regra de três simples, razão e proporção; unidades de medida: unidades de medida (comprimento, área, volume, massa e tempo), conversão entre unidades; geometria básica: figuras geométricas planas (quadrado, retângulo, triângulo, círculo), perímetro e área de figuras simples, noções básicas de volume; equações e expressões algébricas: expressões algébricas e suas operações, resolução de equações do 1º grau, introdução às equações do 2º grau; estatística: média aritmética simples, moda e mediana, leitura e interpretação de tabelas e gráficos; resolução de problemas: aplicação da matemática no cotidiano (exemplo: troco, descontos, consumo, tempo e distância); raciocínio lógico: noções básicas de lógica matemática, sequências numéricas e padrões matemáticos simples.
CONHECIMENTOS GERAIS
Assuntos ligados à atualidade nas áreas: Econômica, Científica, Tecnológica, Cultural, Política e Social do Brasil e do Mundo. Conhecimentos histórico, geográfico e econômico da cidade de Santos. Conteúdo sobre os conhecimentos de Santos estará disponível no portal: https://www.santos.sp.gov.br/?q=hotsite/conheca-santos
As questões relativas aos conhecimentos de Santos serão elaboradas a partir das informações disponíveis no site acima mencionado, não sendo aceitas contestações das questões apresentadas na prova com base em conteúdos disponibilizados por outras fontes.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
AGENTE DE COMUNICAÇÃO
A voz e suas funções; Eficácia nas comunicações administrativas: elementos básicos no processo de comunicação, barreiras a comunicação, bloqueios e distorções; Pronúncia correta das palavras; Pronúncia de números telefônicos; Atendimento telefônico (princípios básicos); Fraseologia adequada para atendimento telefônico. Resoluções de situações/problema referentes à utilização de atendimentos de ligações e transferência. Conduta. Bom senso. Cordialidade. Relacionamento interpessoal. Dimensão sobre trabalho de atendimento ao público. Ética do exercício profissional. Relações humanas no trabalho. Noções de comunicação digital: uso de e-mail e de redes sociais internas.
Excelente Apostila, elaborada de acordo com o edital.
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Atribuições do cargo de Agente de Comunicação
O que faz o Agente de Comunicação da Prefeitura de Santos? O Agente de Comunicação é responsável por atender e efetuar ligações locais e interurbanas, operando em troncos e ramais; prestar informações gerais relacionadas com a repartição.
Sobre o Concurso da Prefeitura de Santos – SP 2025
A Prefeitura de Santos, cidade do estado de São Paulo, publicou uma nova retificação de seu concurso público que tem por objetivo preencher vagas para profissionais de níveis fundamental e médio. A coordenação do certame está a cargo do Instituto Brasileiro de Administração Municipal – IBAM.
Vagas
As oportunidades são para os cargos de: Agente de Comunicação, Agente de Defesa Civil, Atendente de Ouvidoria, Auxiliar de Serviços Gerais, Monitor Ambiental e Técnico em Biblioteconomia.
Ao serem admitidos, os profissionais deverão atuar em jornadas de 30 a 40 horas semanais e receberão remunerações mensais de R$ 1.908,24 a R$ 3.552,09.
Inscrições
As inscrições podem ser realizadas no período de 10 de setembro de 2025 a 12 de outubro de 2025, pelo site do IBAM, com taxas de R$ 54,30 a R$ 67,90.
Provas
Os candidatos serão classificados por meio de prova objetiva, prevista para o dia 30 de novembro de 2025. Para alguns cargos também haverá prova prática e prova de aptidão física.
Validade
O prazo de validade do concurso é de um ano, a contar da data de homologação, prorrogável por igual período, a juízo da Administração Municipal.
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A presente apostila para concurso público prefeitura de santos agente de comunicação 2025, está com sua legislação pertinente atualizada.
